Comptoir Nomade in Paris
The company Comptoir Nomade was created in Algiers in 2006 by Florence Milhade, after she relocated to Algeria with her family, and its expansion continues.
Comptoir Nomade added Paris to its list of locations once Florence returned to France, after moving 10 times with a family of 4 children. Florence' experience of mobility management is put to work for the benefit of companies and employees who come to settle in the Paris area.
In Florence' words: "We provide a highly personalised quality service, based on sincere and precise listening to our clients at each step of our mission in order to understand their needs. We want for the family the best possible start for this new life. We do know how the first days, the first months are crucial to the success of stay."
Comptoir Nomade organises an orientation visit for the transferred employee and his family, welcomes him and drives him in his new environment. We provide information to compare and choose the best area, according to constraints and needs (children, accessibility, cultural activities, type of accommodation). After the review of the form filled out by the family and the criteria validated by the company, we lead a targeted research and we provide a selection of housing which responds to the requirements. We coordinate and manage all installation’s formalities (accommodation’s booking ; school’s registration ; assistance for the signature of the lease and house inspection; water, electricity, telephone, internet and house insurance enrollment).
We deal with administrative and immigration formalities : working/residence permits, registration with social institutions, driving licenses or registration of the vehicle, insurances. We provide, with selected partners, all services the employee needs from his arrival (moving in, cleaning lady, child minder, opening of a bank account, purchase or rent of car, purchase of furniture…).
At his arrival, we stand at his disposal so that the settling in takes place in the best possible conditions (visits, cross-cultural training, languages lessons). An help line is proposed during the initial months to assist the family solve everyday problems.
We make a weekly report for the employee and the company, till the end of the mission.
Comptor Nomade
s’installe à Paris
La société Comptoir Nomade , gestionnaire de mobilité, a été créée à Alger en 2006 par Florence Milhade, alors expatriée en Algérie avec sa famille.
De retour en France, après 10 déménagements avec une famille de 4 enfants, des séjours en expatriation en Angleterre et en Algérie, elle a souhaité mettre son expérience d’accompagnement de la mobilité au profit des entreprises et des collaborateurs qui s’installent à Paris et dans la région parisienne.
Comptoir Nomade propose à Paris et la région parisienne les prestations d’accompagnement de la mobilité géographique sur tous les aspects de la vie quotidienne.
« Nous proposons un service personnalisé de qualité, basé sur une écoute et une analyse précise des besoins de nos clients à chaque étape de notre mission. Nous voulons pour la famille le meilleur départ dans sa nouvelle vie. Nous savons à quel point ces premiers jours, ces premiers mois sont déterminants pour la réussite du séjour.
Nous organisons le premier séjour du collaborateur et de sa famille, l’accueillons et le guidons dans son nouvel environnement pour répondre à toutes ses questions. En fonction de ses contraintes et de ses besoins (enfants, accessibilité, activités culturelles, type de logement …), nous le guidons dans le choix d’un quartier ou d’une ville.
Après analyse du questionnaire rempli par la famille et des critères validés par l’entreprise, nous menons une recherche ciblée et nous engageons à proposer une sélection de logements qui répondent parfaitement au cahier des charges. Nous prenons en charge les formalités relatives à l’installation (inscription dans les écoles, réservation du logement, assistance lors de la signature du bail, mise en place des contrats eau, électricité, téléphone et internet, état des lieux, assurance habitation).
Nous sommes le seul interlocuteur pour les démarches administratives liées au changement de résidence : permis de séjour ou de travail, sécurité sociale, caisse d’allocation familiale, permis de conduire ou immatriculation du véhicule, assurances. Nous proposons, avec des prestataires sélectionnés, tous les services dont le collaborateur a besoin dès son arrivée (emménagement, femme de ménage, garde d’enfants, ouverture d’un compte en banque, achat ou location de voiture, achat de meubles, suivi de travaux …).
A son arrivée, nous guidons le collaborateur dans ses dernières démarches et restons à sa disposition pour que son séjour se déroule dans les meilleures conditions possibles (visites, formations interculturelles, cours de langue, accompagnement du conjoint…). Une assistance téléphonique ou email est proposée pour aider pour toutes les questions «pratique».
Nous faisons un rapport hebdomadaire pour le salarié et l’entreprise, jusqu’à la fin de la mission. »
Les engagements de COMPTOIR NOMADE :
GUIDER : donner toutes les informations nécessaires pour permettre le meilleur choix (environnement, logement)
ADAPTER : proposer des séquences et des étapes distinctes pour une prestation adaptée à chaque besoin
CHERCHER L’EXPERTISE : travailler avec des partenaires externes dans chaque domaine spécifique pour garantir expertise et efficacité (immigration, formations interculturelles, services à la personne, cours de langue, visites touristiques ou culturelles…)
APPORTER L’EXPERIENCE : tous les consultants ont une expérience de l’expatriation
COMMUNIQUER : communiquer de façon permanente avec le collaborateur concerné, sa famille et l’entreprise (rapports hebdomadaires pendant la durée de la mission, bilan)
AJUSTER : suivre la qualité du service et faire immédiatement les ajustements nécessaires
Le collaborateur, sécurisé et dégagé de toutes les contraintes matérielles de son installation, est immédiatement disponible et efficace pour l’entreprise.